Apple modifie le processus de révision des applications, permettant aux développeurs de « contester » les directives – Systeme.io


(Reuters) – Apple Inc a déclaré lundi qu’il laisserait les développeurs de logiciels « contester » les directives qui régissent son processus d’examen des applications et mettrait fin à sa pratique consistant à bloquer les corrections de bogues de routine en cas de violations mineures.

L’App Store d’Apple est le seul moyen pour les développeurs de distribuer leurs logiciels aux iPhones et iPads des consommateurs. Apple conserve entre 15% et 30% des revenus générés par les développeurs dans le magasin, ce qui en fait un élément clé de sa stratégie de croissance car le rythme des mises à niveau de l’iPhone a ralenti.

Pour entrer dans le magasin, les applications sont soumises à un processus de révision régi par les directives d’Apple. Certaines règles, telles que l’obligation pour les applications d’offrir la possibilité d’utiliser les achats intégrés d’Apple et de partager les revenus avec le fabricant d’iPhone, sont devenues un point d’éclair.

Les fabricants de logiciels peuvent depuis longtemps faire appel des décisions d’Apple, mais plusieurs ont déclaré à Reuters qu’ils étaient frustrés par le fait qu’Apple conserve le dernier mot.

AWeber, un fabricant de logiciels de marketing par e-mail basé en Pennsylvanie, a fait des allers-retours avec Apple pendant des mois l’année dernière pour savoir s’il devait supprimer les liens de création de compte de son application et ajouter des achats intégrés.

« Ils signalaient quelque chose, nous apportions quelques modifications et ils signalaient quelque chose de différent », a déclaré à Reuters Tom Kulzer, directeur général de la société.

Dans un communiqué de presse, Apple a déclaré qu’il fournirait désormais un « mécanisme » aux développeurs pour « contester » les directives. Un porte-parole a refusé de donner plus de détails.

Apple a également déclaré qu’il ne retarderait plus les corrections de bogues de routine concernant les violations des directives de l’App Store, à moins qu’elles ne soient liées à des «problèmes juridiques», nécessitant plutôt des correctifs lors de la prochaine version majeure.

Les développeurs ont déclaré que ces retards avaient irrité les clients.

« Le fait que vous ne l’appreniez pas tant que vous n’essayez pas de corriger un bogue a un impact vraiment négatif sur les clients », a déclaré Andy Fowler, directeur de la technologie chez Nutshell, un fabricant de logiciels de vente basé au Michigan.

Reportage de Stephen Nellis à San Francisco; Montage par Sonya Hepinstall

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