Vous songez à démarrer une entreprise en ligne? Ou peut-être avez-vous une agitation secondaire qui prend sa propre vie? Alors vous êtes en bonne compagnie. Une étude récente de FreeAgent a révélé que 64% des adultes britanniques envisageaient de créer leur propre entreprise à l’avenir, tandis que le géant de l’assurance Aviva a découvert qu’un sur cinq d’entre nous avait commencé une agitation parallèle depuis 2020.
Malgré les défis auxquels les entreprises sont actuellement confrontées, une nouvelle génération d’entrepreneurs émerge alors que les gens cherchent à créer un nouveau style de vie ou une nouvelle source de revenus pour compléter leur emploi principal. Et de plus en plus, grâce à Internet, ces entreprises sont lancées en ligne. À l’ère numérique, il n’est souvent pas nécessaire d’avoir une vitrine physique pour vendre des biens, des compétences et des services.
Bien que la création d’entreprise et le commerce aient été révolutionnés par Internet, les lois et obligations en matière de consommation s’appliquent toujours. Et s’assurer que votre entreprise reste du bon côté de la loi est plus complexe que beaucoup ne le pensent.
Tout comme les opérations traditionnelles de brique et de mortier, les start-ups en ligne doivent comprendre toutes leurs obligations pour s’assurer qu’elles commercent équitablement, protègent leurs clients et évitent les sanctions pour violation du droit de la consommation. C’est pourquoi Business Companion, une ressource en ligne gratuite publiée par le Chartered Trading Standards Institute (CTSI) et soutenue par le gouvernement, a créé un nouveau guide pour démarrer une entreprise en ligne.
La ressource est conçue pour donner aux entreprises et aux particuliers une introduction accessible et facile à comprendre aux lois britanniques sur la consommation et le commerce.
Structuré en sections faciles à digérer, le guide explique les différences entre la vente de biens en ligne en tant qu’entreprise ou en tant que particulier et explore les différentes obligations qui doivent être respectées en vertu de la loi sur la protection des consommateurs.
Dans la section « Suis-je en affaires ? » section, le guide explique comment le fait d’être « en affaires » est défini par la loi. Et un organigramme facilement référencé est inclus pour vous guider à travers les différentes circonstances et ce que vous devez faire pour vous conformer aux lois applicables. Il y a aussi une section FAQ très utile.
Non seulement il s’agit d’informations inestimables pour une start-up en ligne, mais si vous êtes un particulier vendant des articles via un marché en ligne tel qu’eBay ou Instagram, une fois que vous atteignez une certaine échelle, vous pourriez être considéré comme une entreprise. Le droit de la consommation s’appliquera alors à vos activités.
Une fois que vous avez établi la nature de votre entreprise, la deuxième section du guide vous explique ce que vous devez faire ensuite, couvrant la création de termes et conditions et les domaines de conformité légale.
La troisième partie du guide traite des clauses types qui peuvent être utilisées dans les contrats de vente aux consommateurs en ligne. La ressource explique pourquoi les clauses contractuelles sont importantes et fournit des clauses qui peuvent être utilisées comme modèle par les commerçants pour s’assurer qu’ils se conforment à la législation sur la protection des consommateurs.
Cette ressource essentielle est disponible sous forme de site Web et sous forme de livret PDF téléchargeable. Démarrer une entreprise en ligne est un guide indispensable pour tous ceux qui ont besoin de réponses rapides, fiables et à jour à une question sur la nature de leur entreprise et leurs obligations légales. Comme pour toutes les informations disponibles sur Business Companion, il est rédigé par des experts en droit de la consommation dans un langage simple – et c’est gratuit !
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À propos de Business Compagnon
Business Companion est une ressource en ligne gratuite publiée par le Chartered Trading Standards Institute (CTSI) avec le soutien du Department for Business, Energy and Industrial Strategy (BEIS). Il fournit aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs des conseils d’experts sur un large éventail de questions de droit de la protection des consommateurs.
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