Microsoft a commencé à discuter avec les agences de publicité de la manière dont il envisage de gagner de l’argent avec son moteur de recherche Bing remanié, alimenté par l’intelligence artificielle générative, alors que la société technologique cherche à lutter contre la domination de Google.
Lors d’une réunion avec une grande agence de publicité cette semaine, Microsoft a présenté une démo du nouveau Bing et a déclaré qu’il prévoyait d’autoriser les liens payants dans les réponses aux résultats de recherche, a déclaré un responsable de la publicité, qui a parlé de la réunion privée sous couvert d’anonymat. .
L’IA générative, qui peut produire des réponses originales d’une voix humaine en réponse à des questions ou des demandes ouvertes, a récemment captivé le monde. La semaine dernière, Microsoft et Google d’Alphabet ont annoncé de nouveaux chatbots IA génératifs à un jour de l’autre. Ces bots, qui n’ont pas encore été largement déployés auprès des utilisateurs, pourront synthétiser du matériel sur le Web pour des requêtes de recherche complexes.
Les premiers résultats de recherche et les conversations avec Bing de Microsoft et le chatbot de Google appelé Bard ont montré qu’ils peuvent être imprévisibles. Alphabet a perdu 100 milliards de dollars de valeur marchande le jour où il a publié une vidéo promotionnelle pour Bard qui montrait que le chatbot partageait des informations inexactes.
Microsoft s’attend à ce que les réponses plus humaines du chatbot Bing AI génèrent plus d’utilisateurs pour sa fonction de recherche et donc plus d’annonceurs. Les publicités dans le chatbot Bing peuvent également bénéficier d’une plus grande visibilité sur la page par rapport aux publicités de recherche traditionnelles.
Microsoft teste déjà les publicités dans sa première version du chatbot Bing, qui est disponible pour un nombre limité d’utilisateurs, selon le responsable de la publicité et les publicités vues par Reuters cette semaine.
La société a déclaré qu’elle prenait des annonces de recherche traditionnelles, dans lesquelles les marques paient pour que leurs sites Web ou leurs produits apparaissent sur les résultats de recherche pour des mots clés liés à leur entreprise, et les insère dans les réponses générées par le chatbot Bing, a déclaré le responsable publicitaire.
Microsoft a refusé de commenter les détails de ses plans.
Microsoft prévoit également un autre format publicitaire au sein du chatbot qui sera destiné aux annonceurs de secteurs spécifiques. Par exemple, lorsqu’un utilisateur demande au nouveau Bing alimenté par l’IA « quels sont les meilleurs hôtels au Mexique ? », des annonces d’hôtels peuvent apparaître, selon le responsable de la publicité.
L’intégration d’annonces dans le chatbot Bing, qui peut être étendu pour remplir le haut de la page de recherche, pourrait aider à garantir que les annonces ne sont pas poussées plus bas sur la page sous le chatbot.
Omnicom, un important groupe publicitaire qui travaille avec des marques comme AT&T et Unilever, a déclaré à ses clients que les annonces de recherche pourraient générer des revenus inférieurs à court terme si les chatbots occupaient le haut des pages de recherche sans inclure aucune annonce, selon une note aux clients. la semaine dernière, qui a été examiné par Reuters.
Le nouveau Bing, qui a un liste d’attente de millions de personnes pour y accéder, est une opportunité potentiellement lucrative pour Microsoft. La société a déclaré lors d’une présentation aux investisseurs et à la presse la semaine dernière que chaque point de pourcentage de part de marché qu’elle gagne sur le marché de la publicité de recherche pourrait rapporter 2 milliards de dollars supplémentaires de revenus publicitaires.
Le navigateur Web Edge de Microsoft, qui utilise le moteur de recherche Bing, détient une part de marché inférieure à 5 % dans le monde, selon une estimation de la société d’analyse Web StatCounter.
Michael Cohen, vice-président exécutif des médias de performance à l’agence média Horizon Media, qui a reçu une démonstration de Bing lors d’une réunion séparée avec des représentants de Microsoft, a déclaré que la société avait indiqué que les liens au bas des réponses de recherche générées par l’IA de Bing pourraient être des emplacements pour les publicités. .
« Ils semblent déterminés à commencer immédiatement avec des publicités payantes intégrées », a déclaré Cohen, ajoutant que Microsoft a déclaré que plus d’informations sur la stratégie pourraient arriver début mars.
Cette semaine, lorsqu’un journaliste de Reuters a demandé à la nouvelle version de Bing équipée de l’IA le prix des filtres à air de voiture, Bing a inclus des publicités pour les filtres vendus par le site Web de pièces automobiles Parts Geek.
Parts Geek n’a pas immédiatement répondu aux questions pour savoir s’il était au courant de l’apparition de ses publicités dans le nouveau chatbot Bing.
Microsoft, interrogé sur les publicités de Parts Geek, a déclaré que le potentiel de la nouvelle technologie d’intelligence artificielle dans la publicité commençait seulement à être exploré et qu’il visait à travailler avec ses partenaires et l’industrie de la publicité.
Malgré les premiers tests, Microsoft n’a pas fourni de calendrier pour le moment où les marques pourront acheter directement des publicités dans le chatbot, ont déclaré Cohen et le responsable de la publicité.
À long terme, l’IA conversationnelle est susceptible de devenir le moyen dominant de recherche des consommateurs sur Internet, a déclaré Omnicom dans sa lettre aux clients.
« Il n’est pas exagéré de dire que les annonces (de Microsoft et de Google) signalent le plus grand changement dans la recherche en 20 ans », a déclaré Omnicom. – Rappler.com