Comment AB Media USA est passé d’un rêve américain à une entreprise de marketing numérique prospère – Systeme.io


Presque toutes les entreprises comprennent que le service client est important. Mais peu ont réussi à la mesure d’AB Media USA. L’entreprise a commencé il y a environ dix ans dans un café et s’est depuis développée pour inclure trois emplacements différents et des centaines de clients. Découvrez l’histoire de l’entreprise ci-dessous dans le Small Business Spotlight de cette semaine.



Ce que fait l’entreprise

Fournit des services de marketing numérique personnalisés aux entreprises.

Le PDG Ashot Barseghyan a déclaré à Small Business Trends : « Nous prenons chacun de nos clients très au sérieux. Et ils bénéficient tous d’un traitement exceptionnel lorsqu’ils travaillent avec nous et font partie de la famille AB Media.

Créneau d’affaires

Fournir un travail de qualité tel que les gens se réfèrent constamment aux autres.

Barseghyan déclare : « Beaucoup de nos clients utilisent le bouche à oreille. Et ils se réfèrent mutuellement pour venir utiliser nos services.

(intégrer)https://www.youtube.com/watch?v=Uak0nvQ_wTo(/embed)

Comment l’entreprise a commencé

Dans le cadre d’un rêve américain.

Barseghyan a déménagé aux États-Unis il y a environ dix ans et a lancé son entreprise dans un café. Il a depuis grandi grâce à beaucoup de travail acharné et à la construction de la communauté.

Il ajoute : « Maintenant, l’entreprise est très populaire dans la communauté arménienne de Los Angeles. Et nous servons plus de 50 services à des centaines de clients.

Plus grande victoire

Aider les entreprises à traverser les blocages COVID.

Barseghyan a déclaré: « (Notre plus grande victoire a été) d’aider nos entreprises communautaires à survivre à la crise et d’aider de nombreuses entreprises à passer au monde numérique pour pouvoir traverser le verrouillage et garder leur entreprise ouverte. »

Le plus grand risque

Baisse des prix pendant la pandémie.

Barseghyan explique : « Nous avons baissé nos prix pour que les autres petites entreprises puissent continuer à nous soutenir pendant cette période difficile. Et c’était risqué, parce que si certaines entreprises partaient, nous ne serions pas en mesure de maintenir l’équipe, et elle se serait effondrée. Mais encore une fois, cela nous a aidés à être actifs et même à grandir pendant cette période difficile.

Leçon apprise

Prenez des risques calculés.

Barseghyan déclare : « Une chose que nous ferions différemment serait d’être plus risqué lors du démarrage de l’entreprise, car tout ce que nous avions prévu a fonctionné. »

(intégré)https://www.youtube.com/watch?v=QE0k7-taZkY(/intégré)

Comment ils dépenseraient 100 000 $ supplémentaires

Embaucher et former plus de membres de l’équipe.

citation favorite

« Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin des clients. » ? –Richard Branson.

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Image : AB Media USA, Ashot Barseghyan




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