Comment la beauté tire parti de la nouvelle plateforme d’influence de Shopify – Systeme.io


Pour les marques de beauté utilisant Shopify, une connexion directe entre le paiement et les promotions des influenceurs est le dernier développement dans la transformation des influenceurs en détaillants.

Le 16 août, Shopify a dévoilé son outil Shopify Collabs, qui permet aux créateurs approuvés de s’associer aux marchands Shopify et de générer des revenus. Ouvert aux créateurs et aux marques basés aux États-Unis et au Canada, le lancement de la plateforme est le dernier développement issu de l’acquisition par Shopify en avril de Dovetale, une startup de logiciels de marketing d’influence. Cette décision intervient alors que les influenceurs se transforment de plus en plus en marchands, avec un nombre croissant de programmes d’affiliation permettant aux marques de suivre directement leurs ventes.

La catégorie beauté est « près du sommet où nous constatons une traction avec cela aujourd’hui », a déclaré Daniel Debow, vice-président des produits chez Shopify. Suite à l’acquisition de Dovetale par Shopify en avril, les clients Dovetale existants avec Shopify se sont vu offrir gratuitement les services Dovetale. Désormais, sa plateforme est entièrement intégrée au tableau de bord Shopify.

Parmi ces clients se trouve la marque de soins corporels Nécessaire, qui a augmenté ses dépenses de marketing d’influence en tant qu’utilisateur de Dovetale et maintenant de Shopify Collabs. Lorsque la marque a été lancée en 2018, elle n’avait pas de budget alloué au marketing d’influence pendant neuf mois. Aujourd’hui, le marketing d’influence représente 20% de ses dépenses marketing.

« La première année, nous vivions dans des feuilles Excel avec des listes de personnes qui nous envoyaient des SMS, des e-mails et des DM, ‘Pouvons-nous être un ambassadeur de la marque ?' », a déclaré Randi Christiansen, co-fondateur et PDG de Nécessaire. Shopify Collabs est « un outil qui permet aux entreprises de créer une communauté très efficacement » et de gérer le marketing des créateurs « d’une manière beaucoup plus systématique que s’il était fait en interne ». Au-delà de son site Web, Nécessaire est vendu chez des détaillants tels que Sephora, Violet Grey, Nordstrom et Net-a-Porter.

Pendant ce temps, les influenceurs approuvés via le processus de candidature Shopify peuvent utiliser la plate-forme pour sélectionner parmi les différentes marques avec lesquelles ils souhaitent travailler, puis envoyer une autre candidature intégrée à l’application pour postuler au programme d’affiliation d’une marque. S’ils sont approuvés, ils reçoivent un package de bienvenue avec des produits à examiner et un lien d’affiliation pour gagner une commission.

« Shopify Collabs nous aide avec plus d’ensemencement, les programmes d’affiliation – ces sortes de tactiques (qui nous permettent de travailler avec) des gens qui viennent frapper à nos portes et disent: « Hé, nous aimerions représenter votre marque », », a déclaré Christiansen.

La plate-forme est « conviviale et propose des marques de niche que mon public apprécierait vraiment », a déclaré Cathy Nguyen, une influenceuse beauté sur la plate-forme, qui souhaite postuler pour travailler avec Danessa Myricks Beauty et Kim Chi Chic Beauty. Elle prévoit d’utiliser la plateforme à la fois sur TikTok (où elle compte 348 000 abonnés) et sur Instagram (45 000 abonnés). Pour participer au programme, les influenceurs partagent un lien dans la bio dirigeant vers leur liste organisée d’articles sur la plateforme link-in-bio de Shopify, Linkpop. Les utilisateurs peuvent ensuite cliquer sur les articles à vérifier avec Shopify.

Selon Debow, la plate-forme de Shopify est différente des plates-formes d’affiliation d’influenceurs existantes telles que LiketoKnowIt en raison de son intégration directe avec la caisse Shopify. « C’est un achat réel via un marché que les créateurs ont établi », a-t-il déclaré.

Le nouveau lancement est venu seulement une semaine après qu’Instagram l’a annoncé serait en train de fermer son propre programme interne d’achat d’affiliation d’influenceurs lancé en janvier. Malgré l’avantage des liens de produits dans le flux, les créateurs participants n’étaient pas autorisés à étiqueter les produits de marques qui ne faisaient pas partie du programme d’achat d’affiliation.

Mais Shopify Collabs n’est pas la seule plate-forme de marketing d’affiliation qui voit une opportunité beaucoup plus grande dans les ventes d’affiliation d’influenceurs. En juillet 2021, la plateforme de marketing d’influence Emcee lancé, s’appuyant également sur une configuration de lien dans la bio du type LiketoKnowIt.

La demande de marketing d’affiliation découle, en partie, de l’objectif croissant des marques de mesurer le retour sur investissement des promotions d’influenceurs en chiffres de vente exacts.

« Au fur et à mesure que les créateurs devenaient une chaîne, les gens s’inquiétaient moins de la conversion », a déclaré Debow. « Il est probablement juste de dire que, à mesure que le marché mûrit, les spécialistes du marketing sont intéressés à trouver une mesurabilité » du bon fonctionnement d’une promotion d’influenceur. Selon lui, une mesure claire des performances de vente suivies dans le tableau de bord Shopify conduira à une augmentation des budgets de marketing d’influence.

En outre, Debow a prédit que cela conduirait à un changement plus important de la mesure des influenceurs par le nombre d’abonnés.

« Vous constatez que plusieurs petits micro-créateurs pourraient générer autant de ventes ou plus qu’un grand macro-créateur », a-t-il déclaré. « (Shopify) Collabs est une transformation du fonctionnement du marketing d’influence. »

L’annonce par Shopify de partenariats avec des plateformes sociales telles que TikTok, Snapchat et Pinterest, ainsi que le lancement de Collabs, fait partie de son grand pari sur le rôle croissant des influenceurs.

« C’est certainement une énorme future frontière de la façon dont les gens vendront des choses. La capacité d’un influenceur relativement petit à être très influent, à la fois pour son public et pour un commerçant, ne peut être sous-estimée », a-t-il déclaré.

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