Comment le marketing d’affiliation est devenu synonyme de faux trafic et de fraude – Systeme.io


Guy Tytunovich est le fondateur et PDG de CHEQun leader de la sécurité de mise sur le marché.

L’un des principaux défis de l’opération de mise sur le marché moderne consiste à faire évoluer les prospects, votre pipeline et, en fin de compte, vos revenus. Tout le monde peut profiter d’un succès ponctuel avec un canal ou une campagne spécifique, mais en faire un succès à grande échelle, prévisible, fiable et constant dans le temps est une tout autre chose.

En fait, aujourd’hui, peu de canaux peuvent offrir prévisibilité et cohérence. Le marketing PPC, par exemple, est un incontournable du marketing entrant, mais avec la fluctuation sauvage des coûts, les algorithmes de boîte noire qui changent fréquemment et la réglementation en matière de confidentialité en constante évolution, de nombreux spécialistes du marketing ont du mal à se faire une idée de la prévisibilité.

Le marketing événementiel, qui était autrefois un canal clé pour les spécialistes du marketing B2B, a été bouleversé par la pandémie, et même dans un monde post-pandémique, l’avenir de l’espace événementiel physique n’est pas clair. Les événements virtuels et les webinaires, qui sont intervenus en tant que substituts, peuvent être d’excellents canaux pour l’éducation du marché, mais ils ne sont pas non plus les canaux les plus évolutifs.

Donc, quand tout est dit et fait, suivre un programme de marketing et « aller grand » est tout sauf trivial dans le monde d’aujourd’hui, c’est exactement pourquoi le marketing d’affiliation est toujours aussi populaire, car il est conçu pour l’échelle et fortement lié au bas de l’échelle. -la génération de leads, les conversions et les achats.

Mais le marketing d’affiliation a un énorme problème de fraude et la confiance s’érode rapidement.

Déjà en 2020, les données du CHEQ montraient que les spécialistes du marketing affilié perdaient 1,4 milliard de dollars par an à cause de la fraude, soit environ 10 % de tous les revenus du marketing d’affiliation, qui, à l’époque, s’élevaient à 15 milliards de dollars. Entre-temps, le marketing d’affiliation a dépassé les 20 milliards de dollars de revenus et devrait atteindre 37 milliards de dollars d’ici 2030. Si vous considérez que les taux de fraude et de faux trafic augmentent régulièrement entre 15% et 30%, alors nous pourrions envisager un futur problème de 5 à 10 milliards de dollars.

Il existe, bien sûr, de nombreux types de stratagèmes qui relèvent de la fraude d’affiliation. Un stratagème courant est la fraude au clic, par laquelle un affilié génère de faux clics vers le site de son partenaire, via des fermes de clics humains ou des botnets, dans le but de gonfler sa commission.

Un autre stratagème qui s’est répandu au cours des dernières années est le bourrage de biscuits. Dans ce cas, l’affilié déposera un cookie tiers sur le navigateur du visiteur, sans son consentement, permettant à l’affilié de percevoir une commission si ce visiteur finit par effectuer un achat sur un autre site. De nombreux affiliés vont jusqu’à commettre des transactions frauduleuses, réclamer leur commission, puis soumettre une rétrofacturation.

Qu’est-ce qui est à l’origine de l’augmentation de la fraude par affiliation ? La fausse toile.

Le marketing d’affiliation n’est pas tout seul bien sûr. Le faux web a le vent en poupe et fait l’actualité presque quotidiennement. L’offre d’Elon Musk de prendre le contrôle de Twitter a été suspendue, en attendant une inspection de l’activité du bot et du faux compte de Twitter. Les actions de PayPal ont été envoyées en panne à la suite de rapports faisant état de 4,5 millions de faux comptes découverts dans leurs systèmes. Les données récentes de CHEQ ont montré qu’Internet comptait près d’un demi-milliard de faux acheteurs en ligne.

Le faux Web est partout et affecte tous les canaux de marketing en ligne, du commerce électronique et du marketing payant au trafic Web organique et direct et, bien sûr, au marketing d’affiliation.

Pourquoi cela arrive-t-il? Eh bien, il existe un certain nombre de raisons qui contribuent à l’essor du faux Web. Tout d’abord, les outils d’automatisation deviennent de plus en plus sophistiqués. Aujourd’hui, il existe des navigateurs sans tête qui peuvent effectuer de manière convaincante des tâches extrêmement sophistiquées à grande échelle, notamment remplir des formulaires et effectuer des achats.

Mais il n’y a pas que les bots et l’automatisation. Les fermes à clics et d’autres formes de fraude humaine sont devenues si courantes qu’elles sont essentiellement à découvert, et n’importe qui peut se procurer leurs services à bas prix.

Un autre facteur a été la pandémie, qui a accéléré l’adoption du numérique, envoyant de plus en plus d’entreprises de la brique et du mortier aux environnements de commerce électronique. Cela signifie plus d’argent dans les canaux en ligne, ce qui, à son tour, attire plus d’acteurs malveillants et d’activités frauduleuses.

En fin de compte, il est important que les spécialistes du marketing affilié comprennent qu’ils opèrent à l’ère du faux Web et que le nombre de botnets, de grattoirs, de crawlers, d’outils d’automatisation et de fermes de clics ne fera que continuer à augmenter.

Les organisations qui gèrent un programme d’affiliation doivent adopter un état d’esprit vigilant, contrôler souvent leurs partenaires, rechercher les activités suspectes et les anomalies et déployer des outils pour se protéger.


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