Entretien MarTech avec Krishna Subramaniam, PDG de Captiv8 – Systeme.io


Krishna Subramaniam, co-fondateur et PDG de Captiv8 discute du rôle croissant du marketing d’influence dans l’écosystème numérique d’aujourd’hui :

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Bienvenue dans ce chat de la série MarTech, Krishna, parlez-nous de vous et de Captiv8, comment la plateforme a-t-elle évolué au fil des ans ?

Merci beaucoup de m’avoir invité ! En fait, je n’avais pas initialement l’intention de poursuivre ma carrière dans le marketing d’influence. J’étais à l’école de médecine au milieu des années 2000 lorsque j’ai choisi d’abandonner et d’embrasser mon côté entrepreneurial. Depuis lors, j’ai cofondé et vendu trois sociétés : Burrp !, BlueLithium et Mobclix. Mon entreprise la plus récente, Captiv8, est une plate-forme qui vise à rationaliser la communication et l’analyse du marketing d’influence, permettant aux annonceurs de puiser plus facilement dans un nouveau vivier de talents, aux influenceurs de gagner de l’argent et aux deux parties de suivre les effets des publications et des campagnes. .

Lors de notre lancement initial, nous avons offert une suite de fonctionnalités telles que le renforcement social, les intégrations commerce/Shopify, les paiements des créateurs et l’écoute sociale, cependant, nous avons eu une année explosive. À partir de septembre avec un nouveau statut de vérification appelé Captiv8 Or, la fonctionnalité a ouvert de nouvelles portes aux créateurs, car ceux qui ont un statut sont qualifiés pour un certain nombre d’avantages tels que des partenariats de marque haut de gamme, des événements exclusifs et des webinaires de l’industrie. Plus récemment, nous avons annoncé le lancement de notre meilleur programme d’affiliation – le Collectif de créateurs.

Captiv8 a également été reconnu pour son Influencer Velocity Index en étant nommé l’un des deux gagnants du #BuildforTikTok Innovation Challenge de TikTok. Les dépenses publicitaires sur TikTok ont ​​​​augmenté de 500 % en glissement annuel sur la plate-forme de Captiv8 grâce à l’utilisation de l’outil IVI.

Nous serions ravis de connaître vos plans d’expansion récents : lors de la mise à l’échelle du produit : sur quelles stratégies et plans d’expansion/de mise sur le marché comptez-vous pour augmenter votre part de marché et votre retour sur investissement ?

Notre plus grande stratégie dans la poursuite de nos efforts d’expansion est absolument nos nouvelles recrues. Pour soutenir notre expansion la plus récente, nous avons nommé Bill Kantar au poste de responsable des nouveaux marchés. Dans ce rôle, il a déjà dirigé l’expansion mondiale de Captiv8 dans l’UE, la région MENA, l’APAC et l’Amérique latine.

Avant Captiv8, Bill Kantar a occupé des postes de direction chez Paramount/ViacomCBS et Yahoo! Il apporte des années d’expérience de travail avec des marques du Fortune 1 000 et leurs agences, pour façonner des programmes de marketing d’influence primés. Les distinctions de l’industrie comprennent un Shorty Award, un OMMA, un Drum Award et plusieurs prix MediaKey et MediaPost.

Bill est passionné par l’idée d’offrir des opportunités économiques à des millions de créateurs dans le monde et de combler le fossé des opportunités pour les créateurs généralement sous-représentés. Il jouera un rôle clé à la fois dans la pénétration de nouvelles régions et dans la création d’une présence plus physique avec de nouveaux bureaux, des embauches supplémentaires sur le terrain, etc.

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Que pensez-vous de l’avenir du marketing d’influence et des plateformes de marketing d’influence ?

En ce qui concerne l’avenir du marketing d’influence, j’ai deux prédictions pour 2023 :

  1. L’impact sur le commerce électronique va être énorme. Le marketing d’influence s’avère stimuler les ventes bien au-delà des méthodes de marketing traditionnelles et les marques évoluent en conséquence. D’autant plus que les grandes entreprises continuent de tirer leurs revenus publicitaires de Twitter, les campagnes d’influence personnalisées deviendront cruciales pour maintenir les ventes.
  2. TikTok continuera de monopoliser le paysage des médias numériques. En décembre 2021, TikTok a officiellement mis fin au règne de 15 ans de Google en tant que domaine Web le plus populaire au monde. La génération Z se rend directement sur TikTok pour trouver le contenu qu’elle aime et les choses qu’elle souhaite acheter, laissant Google Ads dans la poussière.

Comment le marketing d’influence impactera-t-il le marketing B2B en tant que domaine : quelques réflexions sur la manière dont les grandes marques utilisent ce canal pour générer de l’impact ?

Dans un récent rapport réalisé par Captiv8, nous avons recueilli les informations de 1100 spécialistes du marketing de niveau supérieur à intermédiaire au sein d’entreprises et de PME et avons constaté que, plus que jamais, le marketing d’influence se traduit par un impact complet. Cette montée et ce succès des tendances du commerce social ont conduit à une convergence du marketing de marque et du marketing à la performance, où les créateurs sont aux commandes.

Principaux plats à emporter inclus :

  • 41 % des marques se tournent vers les partenariats d’influence pour générer des achats, et 84 % ont mis en place un programme de marketing d’affiliation centré sur les influenceurs.
  • 40 % déclarent que les influenceurs sont les plus importants dans la conduite de leurs campagnes d’affiliation, dépassant les blogs (31 %), les réseaux sociaux (18 %) et les e-mails (10 %).
  • Les tendances « Les influenceurs m’ont fait acheter » sur les réseaux sociaux stimulent le plus efficacement les performances grâce à l’utilisation de codes de réduction de créateurs (38 %) et d’essais ou de tutoriels d’influenceurs (32 %), réduisant ainsi le chemin d’achat.

Byte, la solution d’alignement des dents à domicile, et le client Captiv8 ont généré plus de 170 000 $ de ventes directement auprès des créateurs affiliés. En s’appuyant sur des relations stratégiques avec 40 % du Top 20 de Fortune et des agences de talent de premier plan telles que UTA et WME, Captiv8 a facilité plus de 100 millions de dollars de paiements aux créateurs au fil des ans. Ces relations et la confiance établie avec les influenceurs ont été l’épine dorsale du recrutement et de la croissance du réseau de créateurs affiliés de Captiv8.

Que pensez-vous de l’avenir de l’industrie martech B2B ?

Pour le dire simplement, je pense que l’avenir de l’industrie martech B2B est extrêmement brillant. En 2022, l’American Marketing Association-New York a publié son rapport « Future of Marketing » et les statistiques suggèrent que la plupart des spécialistes du marketing B2B (56%) voient la plupart ou la totalité de leurs efforts se déplacer en ligne ou passer au numérique au cours des 10 prochaines années. Cela survient alors que de plus en plus de spécialistes du marketing B2B identifient les avantages de martech, tels que la facilité d’achat (92%) et l’efficacité du temps (89%).

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