Le déménageur est passé de plusieurs emplois à un salaire à six chiffres en un an


Avant de rejoindre TaskRabbit en mars 2020, Kingsley Onyemali a occupé six emplois.

C’était mieux que l’alternative : en 2018, le déménageur professionnel était sans abri à Austin, au Texas, deux ans après avoir émigré avec sa famille du Nigeria à Oklahoma City. Il essayait d’économiser de l’argent pour se loger afin que sa famille, toujours dans l’Oklahoma, puisse faire le trajet de 360 ​​milles vers le sud pour le rejoindre.

Mais il a dû se dépêcher : Onyemali avait un emploi à temps plein chez un concessionnaire Lexus, dirigeait une petite entreprise d’organisation de garages et travaillait sporadiquement avec Uber, Amazon, DoorDash et Grubhub.

En cours de route, il a amassé suffisamment d’argent pour s’offrir un logement : d’abord un appartement en 2019, puis une maison en 2020. Même alors, il devait encore occuper plusieurs emplois – jusqu’à l’année dernière, lorsqu’il a gagné 108 592 $ en tant que déménageur et monteur de meubles. sur TaskRabbit, selon des documents examinés par CNBC Make It.

Les affaires ne se sont pas arrêtées depuis. « Pendant cette période d’inflation, le travail ne ralentit pas », a déclaré Onyemali, 40 ans, à CNBC Make It. « Je ne me sens pas anxieux quand je n’ai rien à faire, car j’ai pu économiser pour les jours de pluie. »

Mais il y a des coûts : Onyemali dit qu’il travaille 50 à 60 heures par semaine pour gagner ces six chiffres. Voici comment il a construit son entreprise TaskRabbit à partir de zéro.

Construire une carrière de déménageur

Onyemali n’avait jamais travaillé de ses mains avant d’immigrer aux États-Unis, dit-il : En tant que comptable agréé, il a supervisé le développement de la marque et de l’image d’un maire nigérian.

Dans l’Oklahoma, il s’est transformé en déménageur. Il a changé de carrière en partie parce que cela signifiait passer plus de temps avec sa famille et en partie parce que c’était un travail facilement disponible.

« Les notes et l’école m’ont donné l’impression que je n’avais jamais eu besoin de ces compétences (physiques) – mais en venant ici, le jeu était différent », déclare Onyemali. « Je ne me voyais pas travailler pour quelqu’un ou être dans le monde de l’entreprise. Je voulais passer du temps avec ma famille. »

Après avoir travaillé quelques concerts locaux, une série de pistes d’emploi l’a conduit à Austin, où il est resté avec un employeur pendant deux semaines et a économisé 2 300 $ pour acheter une Nissan Ultima d’occasion. Mais Austin – où le loyer mensuel médian d’un appartement de trois chambres est de 4 649 $, selon Apartments.com – n’était pas abordable au départ.

Parfois, Onyemali a dormi dans des hôtels ou s’est écrasé avec des amis. Les jours où il n’avait pas de boulot prévu, il dormait dans la voiture.

« C’est l’Amérique. Personne ne vous met sur son canapé pour toujours », dit-il.

À la recherche d’un rêve américain

En 2018, Onyemali a lancé sa propre entreprise d’organisation de garages. Les affaires étaient lentes au début, il a donc travaillé comme chauffeur Uber et livreur Amazon, DoorDash et Grubhub. Combiné avec son travail chez le concessionnaire Lexus, ces concerts lui ont rapporté environ 60 000 $ par an, dit-il.

En décembre 2018, il avait suffisamment bricoler pour louer un appartement pour lui et sa famille. Mais la location n’était pas l’objectif, alors Onyemali a continué à travailler plusieurs emplois pour commencer à économiser pour une maison. Cela lui a pris environ un an : il a fermé une maison nouvellement construite en janvier 2020.

Rejoindre TaskRabbit deux mois plus tard n’a pas immédiatement porté ses fruits. Onyemali n’a gagné que 37 000 $ sur la plateforme sa première année. Mais il a acquis des compétences de bricoleur au travail qui l’ont finalement aidé à gagner plus de clients et à facturer des prix plus élevés, ce qui l’a amené à quitter ses autres emplois en octobre 2020.

« Avant de commencer sur TaskRabbit, je n’avais jamais monté de téléviseur », dit-il. « Maintenant, je peux en monter 10 en une heure. La plupart des services que j’offre ont commencé par des compétences que j’ai acquises sur différents travaux TaskRabbit. »

Utiliser la réputation pour facturer des « prix premium »

Onyemali dit qu’il prend en charge environ 60 projets par mois sur TaskRabbit, et sa réputation cinq étoiles sur la plateforme lui permet de facturer des « prix premium » à partir de 70 dollars de l’heure.

Récemment, il a souffert d’un changement d’algorithme, dit-il : TaskRabbit avait l’habitude de classer ses résultats de recherche en fonction des avis les plus élevés, mais maintenant il les classe en fonction du prix le plus bas. « Maintenant, vous devez aller à une troisième page pour même me trouver », dit-il. « Mais je comprends que j’ai aussi le choix de réduire mes prix pour prendre plus d’emplois. »

Un porte-parole de TaskRabbit a reconnu le changement d’algorithme dans un échange d’e-mails avec CNBC Make It.

« Dans l’ensemble, nous nous efforçons d’offrir la meilleure adéquation possible entre les Taskeurs à la recherche d’un emploi et les clients à la recherche d’aide », a écrit le porte-parole. « Nous le faisons en veillant à ce que les tâches soient réparties efficacement dans notre communauté Tasker afin que nos clients soient jumelés à un Tasker qui peut faire le travail à un prix raisonnable et que plus de Taskeurs puissent recevoir plus d’opportunités de gagner de l’argent. »

Au cours des huit premiers mois de 2022, Onyemali a quand même gagné près de 60 000 $ sur TaskRabbit. Il réinvestit la majeure partie de cet argent dans son entreprise d’organisation de garage, en grande partie parce qu’il n’a pas à dépenser pour le marketing et la publicité de TaskRabbit, dit-il.

« Avant TaskRabbit, je gagnais juste assez pour faire avancer les choses, mais pas assez pour économiser ou investir », déclare Onyemali. Il espère consacrer plus de temps à la mise à l’échelle de l’activité de garage en 2023.

Pour l’avenir, Onyemali dit qu’il veut commencer à intégrer ses compétences TaskRabbit avec le type de travail qu’il faisait au Nigeria. Idéalement, il veut gagner de l’argent en aidant les gens à comprendre comment utiliser les nouvelles technologies, qui pourraient éventuellement remplacer le travail manuel, dit-il.

« Ce matin, j’ai aidé quelqu’un à changer une moustiquaire », raconte Onyemali. « Même si une machine pouvait éventuellement faire ce travail, vous aurez toujours besoin d’un humain pour configurer la machine. »

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