Le Tambour | Gagnez la confiance des consommateurs en travaillant plus intelligemment, pas plus dur – Systeme.io


Beth Nunnington de l’agence de performance de marque Journey Further nous dit que tirer le meilleur parti des données cross-canal et travailler en étroite collaboration avec d’autres équipes seront essentiels au succès en 2023.

Avec des budgets réduits et scrutés dans le climat économique actuel, les spécialistes du marketing devront travailler plus intelligemment, et non plus dur, pour stimuler les ventes et la croissance cette année.

Après la période de dépenses de Noël, les consommateurs seront plus sélectifs quant à la façon dont ils dépensent leur argent. Construire la notoriété de la marque, la confiance et le plaidoyer sera la clé du succès à long terme. Dans des conditions économiques incertaines, il ne suffira pas de se classer plus haut dans Google que vos concurrents.

En 2023, les marques et les agences commenceront à adopter une approche plus cross-canal pour aligner l’activité marketing entre les équipes de performance et de marque. Le travail cross-canal garantira que toutes les activités fonctionnent ensemble, générant le meilleur retour sur investissement possible.

Les canaux traditionnels de création de marque, tels que les relations publiques, le marketing d’influence et les réseaux sociaux organiques, seront intégrés dans des stratégies de marketing à la performance plus larges. Les coûts CPC resteront élevés, donc la portée devra être gagnée plutôt qu’achetée.

Prouver le retour sur investissement en 2023

Avec un accent renouvelé sur la notoriété et la confiance de la marque, les équipes de marque seront mises au défi de mieux mesurer les performances. Les marques et les équipes de performance adopteront probablement une structure hybride pour assurer un meilleur alignement et pour s’assurer que toutes les activités des canaux fonctionnent aussi dur que possible.

Les marques chercheront à créer des stratégies de relations publiques intégrées pour s’assurer que toutes les activités de relations publiques répondent aux deux objectifs clés : renforcer la notoriété de la marque grâce à un contenu créatif, tout en augmentant les performances organiques grâce à des liens pertinents.

Attendez-vous donc à plus d’investissements et concentrez-vous sur les outils de mesure et de reporting pour prouver les performances et le retour sur investissement de la marque, car chaque centime comptera. Recherchez également des moyens plus efficaces et plus précis de rendre compte de la notoriété, de l’engagement, de la confiance et de la visibilité de la marque. Ceux-ci aideront à garantir que toutes les activités de marketing sont performantes et que le budget est dépensé correctement, et à combler le fossé entre les activités de performance et de développement de la marque.

Les publications reposant sur la publicité et les revenus des affiliés pour rester à flot, les professionnels des relations publiques numériques chercheront à prouver la valeur des liens sponsorisés et affiliés, ainsi que l’impact de la couverture sans lien et de la création de marque. Avec des efforts accrus pour démontrer la corrélation positive entre la notoriété de la marque et la croissance organique, les professionnels des relations publiques devront travailler en étroite collaboration avec les équipes de marque. Cela n’aura qu’un impact positif sur l’activité et les résultats marketing globaux.

Le contenu utile continuera de régner

À la suite de la récente mise à jour du « contenu utile » de Google, les marques investiront dans la création de contenu précieux et engageant. Ce contenu doit être basé sur des informations authentiques provenant d’une gamme de données de canal (données de recherche, analyse d’audience, recherche de concurrents) et inclure des éléments qui captent l’attention, tels que la vidéo et le motion design.

Il ne suffira plus de simplement télécharger du contenu sur un site Web et d’attendre qu’il récolte la demande via la recherche. Au lieu de cela, il devrait être réutilisé et utilisé pour stimuler la demande au sommet de l’entonnoir. Il s’agira par exemple de mettre du contenu social payant derrière une vidéo ou d’utiliser des tactiques de relations publiques pour diffuser le contenu sur des sites Web et des publications tiers pertinents, générant ainsi davantage de signaux de sensibilisation, d’engagement et de confiance.

L’IA ne remplacera pas la créativité ; cela stimulera l’innovation

L’efficacité et la productivité étant susceptibles d’être examinées parallèlement au budget, des outils d’IA gratuits tels que ChatGPT libéreront du temps pour les spécialistes du marketing pour leur permettre de se concentrer sur des projets créatifs plus importants.

Il sera cependant important d’éviter de se complaire avec l’IA. Ceux qui n’ajoutent pas assez de contact humain au travail des robots pourraient se retrouver dans l’eau chaude. Ne soyez pas surpris si 2023 présente plusieurs crises de relations publiques dues à des mésaventures et à une mauvaise utilisation de l’IA.

Avec des marques axées sur la performance en 2023, elles amplifieront l’activité grâce à des informations et à une amplification cross-canal tout en utilisant l’intelligence artificielle pour améliorer l’efficacité.

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