N’embauchez pas pour l’expertise produit


Nous connaissons tous les blagues sur le recrutement de talents qui « nécessitent un siècle d’expérience en IA/ML ». Avec le nombre de licenciements, nul doute que ce type d’approche va s’aggraver. Mais ce n’est généralement pas un problème technique ; c’est un problème de ressources humaines – le problème d’embaucher des personnes dans la technologie qui ne sont pas actives ou qui ne connaissent pas la technologie.

Le vrai souci que est très bien un problème technique embauche pour le produit et/ou la technologie. Je dirai carrément : Arrêtez de faire ça sauf dans des circonstances très particulières. Embaucher pour la capacité de trouver des informations. L’une des autres choses dont nous plaisantons tous, ce sont les entretiens de plus en plus alambiqués où l’entreprise qui recrute veut que vous résolviez ses problèmes en une fraction du temps qu’il lui faudrait pour le faire. Encore une fois, si vous êtes une entreprise de recrutement qui fait cela, faites-le tomber.

L’informatique est un domaine en constante évolution, d’autant plus une fois Agile et DevOps pris en compte. En effet, nous n’en serions pas loin si nous rebaptisions le domaine Evolution Continue, car demain est garanti de détenir des solutions différentes, quoi qu’il arrive. L’idée qu’exiger une expérience en Grafana ou la maîtrise de Python est un indicateur de succès à long terme est carrément farfelue. Il y a des postes où cela est tolérable – si un poste est destiné à la maintenance d’une application traditionnelle qui ne va nulle part et ne reçoit pas de mises à jour massives, alors une liste des outils souhaités pour le rôle est facile à créer et durera. Mais je dirais que l’embauche spécifiquement pour les besoins de cette application n’est pas dans le meilleur intérêt de l’organisation dans son ensemble, car cette personne n’est ni portable ni adaptable. Pour le développement moderne, en particulier de nouveaux produits qui viennent d’être architecturés, les besoins vont changer au cours du processus, donc prétendre que vous voulez X ans d’expérience au printemps (quand il peut utiliser un cadre différent par temps de déploiement) n’est pas productif .

Alors que nous nous resserrons à nouveau la ceinture, les employés qui peuvent faire le travail et savoir rechercher de nouvelles informations valent leur pesant d’or. Il est important d’avoir une personne capable de travailler sur des applications existantes et de stimuler l’innovation dans les applications futures dans un seul corps. Leur donner une chance d’exercer cette volonté d’apprendre est également important, mais c’est une question distincte. Aucun des domaines que je couvre (applications, opérations et sécurité) n’est immobile ou même sur le point de l’être. Le besoin de personnes qui peuvent aller trouver ce dont on a besoin est énorme.

Et bien qu’Internet soit un horrible mélange de bons et de mauvais, la capacité à trouver des informations – et même des solutions aux problèmes – est indéniablement meilleure qu’elle ne l’a jamais été. Avoir des gens qualifiés pour utiliser cette ressource d’information est la clé pour aller de l’avant.

Alors, trouvez des personnes capables de résoudre des problèmes dans un contexte moderne. L’embauche pour la technologie résoudra les problèmes d’aujourd’hui, mais les problèmes ne se limitent pas à aujourd’hui, alors résolvez les problèmes en cours. Gate pour les connaissances et les compétences techniques de base, puis évaluez la capacité à trouver des réponses. Une bien meilleure utilisation du temps de chacun pendant les entretiens serait – en utilisant le courrier électronique comme exemple – « Hosted Exchange vient de tomber en panne. Expliquez-moi vos étapes de dépannage. Vous avez quelques minutes. Ou — en utilisant le développement comme exemple — « Nous venons de découvrir qu’une bibliothèque OSS que nous utilisons présente des vulnérabilités inacceptables. Expliquez-moi comment vous en trouveriez des exemples et quelles mesures vous prendriez pour trouver des remplaçants. La conformité nous souffle dans le cou, vous avez quelques minutes pour nous le montrer. Vous pouvez voir comment ils abordent les problèmes probables, ils peuvent poser des questions sur l’environnement. Bien mieux que « Montrez-nous toutes les étapes pour configurer le routage BGP » ou « Développez un B-Tree entier pendant que nous regardons », des questions. Certainement mieux que n’importe quelle question qui se termine par « Et n’utilise pas Internet ». Est-ce que vous plaisantez? Pouvons-nous parler du terrain et de quelle année nous sommes ?

Comme je l’ai dit et répété au fil des ans, vous voulez les meilleurs collègues que vous pouvez avoir ou les meilleurs employés que vous pouvez avoir. Quoi qu’il en soit, embaucher pour une expertise avec un produit technologique donné n’est pas la meilleure voie pour atteindre cet objectif. Vous rockez, alors amenez avec vous des gens qui le font aussi. Cela ne va pas devenir moins complexe, alors ayez des potes qui peuvent suivre et transporter une charge, peu importe à quoi ressemble la technologie de demain.

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