Qu’est-ce que le marketing par e-mail et comment pouvez-vous l’aider ? – Systeme.io


Claves para captar clientes con el email remarketing.

Marketing par e-mail : cómo conectar realmente with you agencia

1) Aporta valor

Nadie (o casi nadie) da algo a cambio de nada. Cuando un usuario se subscribe a tu lista de correo, espera obtener una recompensa que le resulte valiosa: la respuesta a una pregunta, la solution a un problema, información o incluso simplemente entretenimiento.

Cuanto más valor aportes a tus suscriptores, más confiarán en ti y más posibilidades habrá de que quieran hacer algo por ti… como comprar tus productos.

Así que a la hora de diseñar el contenido de tus emails, plantéate una pregunta muy simple: ¿cómo vas a aportar valor a tu audiencia de emarketing par courrier? Pour empezar con buen pie, puedes ofrecerles guías, ebooks u otros contenidos de valor como incentivo para suscribirse a tu lista de correo.

2) Segmentation et personnalisation

Enviar el mensaje equivocado a la persona equivocada puede ser un desastre para conectar con tu audiencia. Cuando un abonné recibe mensajes poco relevantes, puede sentir que estás haciéndole perder el tiempo y empezar a ignorer tu mensajes, darse de baja o, aún peor, marcar tus emails como spam.

¿Cómo solutionarlo? Empieza por conocer à votre audience para poder establecer segmentos. Edad, ciudad en la que viven, estado civil, intereses… usa los parámetros más relevantes para tu marca y split a tu audiencia de publicité par e-mail en groupes. Crear contenido personalizado para cada grupo lleva más tiempo que enviar emails masivos, pero es una inversión que merece la pena.

3) Da la bienvenida a los nuevos usuarios

L’e-mail de bienvenida puede ser el comienzo de una hermosa amistad… o el final. Las primeras impresiones cuentan, así que tienes que afinar el tiro para acertar con el primer mensaje que le mandas a un usuario nuevo tras suscribirse.

Para conectar con tu audiencia y empezar bien vuestra relación, asegúrate de incluir al menos estos puntos :

  • Un agradecimiento por haberse unido a tu lista. ¡A todo el mundo le gusta sentirse important and valorado !
  • Une présentation de votre entreprise.
  • Une explication du type de contenu que van a recibir en los emails.
  • Algún contenido extra de valor (par supuesto, si has prometido algún ebook o guía a los usuarios a cambio de su email, ¡no te olvides de incluirlo!).

4) Escucha a tus suscriptores

Todas las relaciones tienen dos partes, así que si quieres conectar con tu audiencia, tendrás que aprender a escucharles. Anímales a enviarte feedback y responde siempre a sus consultas para ir construyendo una relación de confianza. Y por supuesto, sus comentarios te ayudarán a afinar cada vez más su estrategia, así que tú también saldrás ganando.

8 conseils de marketing par e-mail pour les entreprises B2B

1) Optimiser votre base de données

Aujourd’hui stratégie de marketing par e-mail parte de la creación de una base de datos, esto es, una lista de contactos de personas, empresas y entidades con las que te interesa establecer relaciones comerciales.

Para crear una buena base de datos, conviene tener en cuenta estos principios :

  • Incluye toda la information nécessaire. El nombre, l’empresa y el email son imprescindibles, pero también te interesa saber el cargo de esa persona, si es responsable de tomar las decisiones, cómo entrasteis en contacto por primera vez o si ha respondido a tus emails anteriores.
  • La protection des données es muy important, así que debes asegurarte de que tu lista cumple con todas las normas del RGPD. En particulier, es fondamental que el usuario haya dado su consentimiento para ser incluido en la lista y que le ofrezcas la posibilidad de darse de baja en cualquier momento.
  • Los contenidos y las demostraciones de producto son un « gancho » clásico para ampliar la base de datos, pero no olvides que también puedes tirar de contactos professionnelles ou inclusives sociales.
  • Recuerda que la qualité es plus important que la cantidad. Incluye solo a contactos que realmente estén interesados ​​en tus productos y servicios y que tengan un papel influyente en las compras de su empresa u organización. A medida que lances campañas de email, podrás ir filtrando a aquellos usuarios que no responden.

2) Conoce a los destinatarios

Las entreprises B2B suelen tener uno o varios publics específicos para sus campañas de marketing par e-mail. Antes de lanzar tu mensaje a ciegas, necesitas tener claro quiénes son realmente los usuarios de tus productos o servicios y crear un buyer persona qu’ayude a clarificar lo que necesitan.

Para crear campañas de email efectivas, debes aclarar al menos los siguientes puntos respecto a los destinatarios:

  • Tipo de empresa en la que trabajan.
  • Puesto que ocupan.
  • Retos a los que se enfrentan en su trabajo.
  • Cómo prefieren solucionar estos problemas.

3) Créer des e-mails enfocados a la acción

L’objet final de cette campagne de marketing par e-mail est conséquent que les utilisateurs ont également. Par exemple, puedes querer que tus usuarios aprovechen una oferta, contraten una prueba o compren un producto determinado.

Pues bien, la buena noticia es que tus acciones tienen una gran influencia en el resultado. El factor más decisivo es la llamada a la action: escoger la correcta puede incrementar el ratio de clic en un 371% y las ventas de producto en un 1617% (si, a leído bien).

Las claves más importantes son incluir una única llamada a la acción por cada email y hacer que sea atractiva, despierte la curiosidad y active el sentido de urgencia de los usuarios.

4) Aprovecha los asuntos

La mayoría de los responsables de compra de empresas B2B reciben docenas o incluso cientos de emails al día. Por tanto, tiene sentido pensar que muchos de ellos se pasan por alto.

Para llamar la atención de tu público potencial y conseguir que abra el email, tienes una sola oportunidad: creer un asunto irresistible. ¿No estás seguro de qué podría funcionar ? Haz una lluvia de ideas con diferentes tipos de títulos y ponlos a prueba con tests A/B.

5) Lo breve, si bueno…

Una cosa que tienen en común casi todas las campagnes d’email marketing B2B es que se dirigen a gente muy ocupada. Y esto implique que sencillamente no tienen tiempo para los emails demasiado largos.

Dispones de muy poco tiempo para convencer a tu destinatario de que lleve a cabo la acción que buscas, así que aprovéchalo. Redacta emails cortos, con pocos párrafos breves y el espacio en blanco necesario. Y recuerda que muchas veces se van a leer en diagonal, así que destaca los aspectos más importantes de tu oferta en negrita y repítelos al principio y al final.

6) Personnaliser les messages

Personnalisez les messages incrémentiels avec l’efficacité des campagnes de marketing par e-mail. Ya no solo se trata de incluir el nombre en el saludo, sino de crear microofertas personalizadas en función de las nécessités de cada usuario. (De ahí la importancia de contar con una base de datos completa).

En plus de garantir que l’e-mail répond aux besoins du destinataire, il est également intéressant personnaliser les textes de tal manera que el usuario no tenga ninguna duda de que nos estamos dirigiendo a él y solo a él. Después de todo, a todos nos gusta sentirnos especiales.

7) Valeur Ofrece

Al final, la clave de una campaña de email marketing efectiva isá en aportar valor a los usuarios y hacer que tengan un buen motivo para hacer clic. Idées Algunas : ofrece consejos gratuitos, incluye descuentos, organiza eventos o regala muestras y pruebas gratuitas. Lo important es que se trate de algo valioso para el público al que te dirige.

8) Usa la prueba sociale

No lo podemos evitar : los seres humanos somos « copiones » por naturaleza. En un momento u otro, todos caemos en la tentación de imitar lo que hacen nuestras amistades, o de comprar un producto solo porque alguien a quien admiramos lo usa.

Para aprovechar esta tendencia tan humana en tus campañas de email marketing, incluye estadistiques sobre tes produits, témoignages de usuarios o logotypes de las marcas que ya confian en ti.



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