Utilisez-vous la fonctionnalité Famille de YouTube TV pour autoriser les membres de votre famille à utiliser votre compte YouTube TV ? Ils ont peut-être reçu un e-mail ce matin indiquant que vous avez annulé votre abonnement YouTube TV même si vous ne l’avez pas fait.
Les lecteurs de Cord Cutters News ont contacté ce matin pour essayer de comprendre ce qui se passe. Ils n’ont pas annulé leurs comptes, mais YouTube TV dit aux membres de leur famille qu’ils l’ont fait. Le propriétaire du compte ne recevra pas ces e-mails, seuls les membres de la famille sous le propriétaire principal du compte.
Pour l’instant, il n’y a pas lieu de s’inquiéter, il semble que Google envoie ces e-mails par erreur.
Pour l’instant, les membres de la famille qui ont reçu les e-mails d’annulation peuvent toujours utiliser YouTube TV. Il semble que le bogue de Google n’affecte que le système de messagerie, pas le compte lui-même.
Donc, si vous avez reçu cet e-mail pour le moment, ignorez-le, mais si la dose de votre compte est désactivée, veuillez contacter Cord Cutters News et faites-le nous savoir.