Impact d’iOS 15 sur le marketing par e-mail
« Nous savions qu’iOS 15 aurait un impact sur les programmes de marketing par e-mail des marques et nous nous sommes concentrés sur la fourniture des conseils et des outils nécessaires pour qu’ils puissent naviguer avec succès dans ce changement. » — Rytis Lauris, PDG, Omnisend
VILNIUS, Lituanie (PRWEB)
06 octobre 2022
En septembre 2021, Apple a publié sa mise à jour logicielle iOS 15 qui comprenait «Mail Privacy Protection». Cette fonctionnalité a eu un impact inconnu mais anticipé sur la façon dont les données ouvertes des e-mails seraient partagées avec les marques de commerce électronique, ayant un effet en cascade potentiel sur les tactiques de marketing par e-mail et la stratégie globale de DTC. Un an plus tard, un nouveau rapport d’Omnisend révèle l’impact d’iOS 15.
Les recherches d’Omnisend révèlent que les taux d’ouverture au cours des 11 mois depuis la sortie d’iOS 15 sont incroyablement supérieurs de 93,6 % à ceux de la même période l’année précédente.
Non seulement les taux d’ouverture ont considérablement augmenté au cours des 11 mois qui ont suivi sa sortie, mais l’adoption d’iOS 15 a été immédiatement évidente jusqu’au quatrième trimestre 2021, car les taux d’ouverture ont augmenté d’un mois à l’autre. Ces résultats étaient contre-intuitifs par rapport aux tendances saisonnières. En comparant le T4 2021 aux neuf mois précédents, les taux d’ouverture ont augmenté de 59 %. En 2020, l’augmentation n’était que de 0,8 % et en 2019, elle a diminué de 1,9 %.
Les résultats font partie du rapport d’Omnisend, iOS 15 Email Marketing Impact Report. La recherche a analysé les performances de 15 milliards d’e-mails marketing par les marchands Omnisend depuis la sortie d’iOS 15 et 20 milliards envoyés avant la sortie.
Alors que les marques abordent la saison de marketing des fêtes en mettant fortement l’accent sur le marketing par e-mail et SMS, il est essentiel d’ajuster leurs stratégies pour tenir compte de cette augmentation non naturelle des ouvertures.
En plus de la recherche, le rapport illustre comment les marques peuvent adapter leur marketing à la nouvelle normalité post-iOS 15.
Parmi les autres faits saillants du rapport, mentionnons :
- Le taux d’ouverture moyen pour les 11 mois suivant la publication (à partir d’octobre 2021) est supérieur de 93,6 % à celui de la même période l’année précédente.
- Au cours des huit premiers mois de 2022, les taux d’ouverture ont augmenté de 93,5 % d’une année sur l’autre. En 2021, l’augmentation était de 18,9 % et en 2020 de 21,8 %.
- L’automatisation des e-mails basée sur les clics est essentielle à la croissance des ventes. Le rapport examine les manières spécifiques dont les marques peuvent passer du marketing ouvert au marketing basé sur les clics.
- Les commerçants doivent ajouter des canaux de marketing opt-in complémentaires et à fort engagement, tels que les SMS, pour engager les abonnés aux e-mails non engagés.
Être adaptable est essentiel pour les marques de commerce électronique et dans l’environnement d’aujourd’hui. Le PDG et co-fondateur Rytis Lauris a déclaré qu’Omnisend était bien préparé pour aider ses clients à naviguer dans ces changements.
« Nous savions qu’iOS 15 aurait un impact sur les rapports et les stratégies de marketing par e-mail des marques », a déclaré Lauris. « C’est pourquoi nous préparions nos clients à ce changement dès le premier jour, à la fois par la formation et par la mise à jour de notre plateforme. La seule façon dont ils réussiraient était si nous leur fournissions les conseils et les outils nécessaires pour qu’ils puissent effectuer une transition en douceur. »
Soulignant le passage d’une stratégie marketing basée sur l’ouverture à une stratégie basée sur les clics, Greg Zakowicz, expert en marketing du commerce électronique chez Omnisend, a déclaré que les marques n’avaient jamais été mieux placées pour faire le changement.
« La possibilité de créer des règles basées sur les clics dans les flux de travail de messagerie automatisés et de créer des segments basés sur l’engagement n’a jamais été aussi simple », a déclaré Zakowicz. « Non seulement c’est plus facile à réaliser pour les marques, mais le résultat final crée une meilleure expérience client en permettant aux marques de diffuser des messages plus pertinents pendant les parcours d’achat des clients. »
À propos d’Omnisend Omnisend est une plate-forme d’automatisation du marketing par e-mail et SMS adaptée au commerce électronique, conçue pour aider les équipes agiles à générer plus de revenus sans augmenter leur charge de travail. Les intégrations de pile de commerce électronique en un clic, les flux de travail prédéfinis et l’édition intuitive par glisser-déposer facilitent la mise en place et l’exécution sans plonger dans les moindres détails, sauf si vous le souhaitez.
Plus de 75 000 marques de commerce électronique utilisent Omnisend pour développer leurs activités sur pilote automatique, en convertissant leurs clients avec des e-mails et des SMS rapides à créer et très pertinents.
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